ほがらかメール（*：必須項目）
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メール
アドレス*

■ メールアドレスに「入力ミス」がないか、今一度ご確認をお願いいたします。
■ 確認のため、メール発信と同時に「控（cc）メール」を「入力されたメールアドレス」宛にお送りします。
しばらく経っても、控メールが届かない時は「ほがらか」からの回答メールも届きませんので、下の【対処方法】をご確認ください。
メッセージ*

【メールが届かない時の対処方法】
　【参考】メールが届かない！その問題を今すぐ解決する7つのチェック項目と解決法
  1. 入力したメールアドレスが間違っている
    メールアドレスの、大文字・小文字の区別、全角・半角の区別、「.」(ピリオド)と「,」(カンマ)の違い、「_」(アンダーバー)と「-」(ハイフォン)の違い、「@」は半角文字か、など「入力ミス」がないかを確認し、誤りがあれば修正して、再度メールしてください。

  2. フリーメールをご利用の方
    「Gmail」「Yahoo!メール」「Outlookメール（旧名称：Hotmail）」「iCloudメール」等のフリーメールでお問い合わせいただく際には、フリーメールサービスの「迷惑メール」防止機能により、「ほがらか」メールが正規のメールであるにもかかわらず迷惑メールだと見なされてしまい、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまうことがあります。

    控（cc）メールの受信が確認できない場合には、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないかご確認下さい。この場合は、回答メールも「迷惑メールフォルダ」に届きますので、そちらをご確認ください。

    《フリーメール比較》（2021.8.18現在）
    メール
    サービス    		運営会社ドメインメールボックス
    容量    		添付
    ファイル    		ウィルス
    対策    		迷惑メール
    GmailGoogle@gmail.com15GB送信：25MB
    受信：50MB
    まで    		あり迷惑メール
    フォルダ
    Yahoo!メールYahoo! JAPAN@yahoo.co.jp開設時2GB
    最大10GBまで増量    		25MBまであり迷惑メール
    フォルダ
    Outlookメール
    （旧Hotmail）    		マイクロソフト@outlook.jp
    /@outlook.com
    /@hotmail.com    		15GB20MBまであり迷惑メール
    フォルダ
    iCloudメールApple@icloud.com5GB20MBまであり迷惑メール
    フォルダ

  3. ケータイメールをご利用の方
    スマホや携帯電話のキャリアメールをご利用の方は、ご利用のスマホ／携帯電話のメール設定により、「ほがらか」メール（パソコンメールです）がブロックされている場合もあります。一度メール設定をお確かめ願います（下表参照）。

    • パソコンからのメールは「受信しない設定」にしている方 → 「受信する設定」に変更する、か又は
    • 「受信しない設定」のままにしておきたい方は、「ほがらか」メールのドメイン【 kikuchisan.net 】の受信を許可する設定に変更してください

    その後、再度メールをしてください。

    携帯電話会社ドメインパソコンからのメール受信設定の確認ドメイン【 kikuchisan.net 】の受信許可設定
    ドコモ＠docomo.ne.jpかんたん設定受信リスト／拒否リスト設定
    au@ezweb.ne.jp
    /@au.com    		迷惑メールフィルター設定受信リスト設定
    ソフトバンク@softbank.ne.jp迷惑メールフィルター受信許可・拒否設定
    【参考】携帯会社別 迷惑メールフィルター 比較表｜JADAC（一般財団法人 日本データ通信協会）