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メールアドレスに「入力ミス」がないか、今一度ご確認をお願いいたします。
確認のため、メール発信と同時に「控(cc)メール」を「入力されたメールアドレス」宛にお送りします。
しばらく経っても、控メールが届かない時「ほがらか」からの回答メールも届きませんので、下の【対処方法】をご確認ください。

メッセージ*

【メールが届かない時の対処方法】
  1. メールアドレスの、大文字・小文字の区別、全角・半角の区別、「.」(ピリオド)と「,」(カンマ)の違い、「_」(アンダーバー)と「-」(ハイフォン)の違い、「@」は半角文字か、など「入力ミス」がないかを確認し、誤りがあれば修正して、再度メールしてください。

  2. 「Googleメール」「Yahooメール」「hotmail」等のフリーメールアドレスでお問い合わせいただく際には、返信したメールが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられている場合があります。メールの返信が確認できない場合には、迷惑メールフォルダーに振り分けられていないかご確認下さい。この場合は、回答メールも「迷惑メール」フォルダに届きますので、そちらをご確認ください。

  3. お使いのメールサービスや携帯電話の設定により、「ほがらか」からのメールがブロックされている場合もあります。一度メール設定をお確かめ願います。「ほがらかメール」(パソコンメール)のドメイン【 kikuchisan.net 】の受信を許可する設定をお願いします(下記参照)。その後、再度メールをしてください。

    携帯電話会社パソコンからのメール受信設定の確認ドメイン【 kikuchisan.net 】の受信許可設定
    ドコモかんたん設定受信リスト/拒否リスト設定
    au迷惑メールフィルター設定受信リスト設定
    ソフトバンク迷惑メールフィルター受信許可・拒否設定
    【参考】携帯会社別 迷惑メールフィルター 比較表|JADAC(一般財団法人 日本データ通信協会)